Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Rollify Limitada (“Rollify”, “vi”, “vår” eller “oss”) samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster och tar del av Rollifys relaterade tjänster (gemensamt kallade “Tjänsterna”).

Rollify Limitada är ett bolag med begränsat ansvar registrerat i Costa Rica under registreringsnummer 3102908645, med registrerad adress i San Pedro, Barrio Dent, Edificio Ofident, Oficina Número Tres. Rollify är licensierat och reglerat av myndigheterna på den autonoma ön Anjouan (Unionen Komorerna) och bedriver verksamhet enligt gällande spellicens.

Vi är fast beslutna att skydda din integritet och att behandla dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) samt andra relevanta lagar och regler.

1. Rättslig grund för behandling

Rollify behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal – för att tillhandahålla Tjänsterna och ge dig tillgång till plattformen.
  • Berättigat intresse – för att skydda plattformen, förebygga missbruk och förbättra användarupplevelsen.
  • Samtycke – för aktiviteter som kräver ditt godkännande, såsom marknadsföring.
  • Rättslig förpliktelse – för att uppfylla krav avseende penningtvätt (AML), skatt och andra regulatoriska skyldigheter.

2. Uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

  • Kontouppgifter: användar-ID, e-postadress, plånboksadress, användarnamn, ålder, kontohistorik och verifieringsstatus.
  • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och bosättningsland.
  • Enhetsuppgifter: enhets-ID, webbläsartyp, IP-adress, operativsystem och user-agent.
  • Finansiella uppgifter: plånboksaktivitet, Game Token-transaktioner samt insättnings- och uttagshistorik.
  • Platsdata: uppskattad geografisk plats baserad på IP-adress eller enhetstillstånd.
  • KYC-uppgifter: officiell identitetshandling, adressverifiering och information om medlens ursprung.
  • Användningsdata: spelhistorik, transaktionsloggar, interaktioner och preferenser.
  • Bedrägeriförebyggande data: kontobeteende, riskbedömning av transaktioner och enhetsfingeravtryck.
  • Marknadsföringspreferenser: prenumerationer, kampanjval och kommunikationskanaler.

Vi behandlar inte känsliga personuppgifter (såsom religion eller etniskt ursprung), om det inte krävs enligt lag och endast med ditt uttryckliga samtycke.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Dina personuppgifter kan användas för följande ändamål:

  • att tillhandahålla och driva Tjänsterna;
  • att verifiera din identitet och behörighet;
  • att behandla betalningar och plattformsrelaterade åtgärder;
  • att skicka viktiga kontomeddelanden;
  • att analysera och förbättra funktionalitet och säkerhet;
  • att uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter;
  • att utreda misstänkt bedrägeri eller brott mot villkor;
  • att erbjuda personligt anpassat innehåll och kampanjer;
  • att administrera lojalitets- och belöningsprogram;
  • att kontakta dig i enlighet med dina kommunikationsval.

4. Internationella dataöverföringar

Som en del av vår internationella verksamhet kan dina personuppgifter överföras till och behandlas i länder utanför ditt bosättningsland. I sådana fall tillämpar vi erkända skyddsåtgärder, inklusive EU:s standardavtalsklausuler (SCC), för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.

5. Lagring av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlats in och för att uppfylla lagstadgade krav. Exempel på lagringstider:

  • Kontouppgifter – så länge kontot är aktivt eller tills radering begärs.
  • Transaktionsuppgifter – upp till 7 år för juridiska och regulatoriska ändamål.
  • Marknadsföringspreferenser – tills samtycke återkallas.
  • KYC- och bedrägeriuppgifter – upp till 5 år eller längre om lagen kräver det.

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.

6. Dina rättigheter

Beroende på var du är bosatt kan du ha följande rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen:

  • rätt till tillgång till dina personuppgifter;
  • rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
  • rätt till radering, där det är tillåtet;
  • rätt till begränsning av behandling;
  • rätt att invända mot viss behandling;
  • rätt till dataportabilitet;
  • rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via [email protected].

7. Säkerhetsåtgärder

Vi använder avancerade säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

  • HTTPS/SSL-kryptering;
  • tvåfaktorsautentisering (MFA);
  • begränsad och loggad åtkomst till data;
  • regelbundna säkerhetsgranskningar;
  • interna principer för dataminimering;
  • utbildning av personal i informationssäkerhet;
  • rutiner för rapportering av personuppgiftsincidenter.

8. Barns integritet

Rollify tillhandahåller inte Tjänster till personer under 18 år. Om vi upptäcker att en användare är minderårig kommer tillhörande personuppgifter att raderas utan dröjsmål.

9. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter i följande situationer:

  • med betrodda tjänsteleverantörer för betalningar, drift, kundsupport och identitetsverifiering;
  • med myndigheter för att uppfylla rättsliga skyldigheter;
  • inom Rollify-koncernen och med affärspartners;
  • vid fusion, försäljning eller överlåtelse av verksamhet;
  • med säkerhets- och bedrägeriförebyggande aktörer.

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.

10. Direktmarknadsföring och avregistrering

Med ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringskommunikation. Du kan när som helst avregistrera dig genom att justera kontoinställningar eller kontakta oss direkt.

11. Klagomål och tillsynsmyndighet

Om du är bosatt inom EES har du rätt att lämna klagomål till relevant dataskyddsmyndighet om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande regler.

Du kan även kontakta oss direkt vid frågor om integritet.

12. Ändringar i denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att vara tillgänglig via våra Tjänster.

Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom aviseringar på ditt konto. Fortsatt användning av Tjänsterna efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

Vid frågor om vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].